{"id":9365,"date":"2024-01-25T17:36:57","date_gmt":"2024-01-25T16:36:57","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.tandemmadrid.com\/faqs\/"},"modified":"2024-02-05T14:37:36","modified_gmt":"2024-02-05T13:37:36","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.tandemmadrid.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"Faqs"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9365\" class=\"elementor elementor-9365 elementor-6589\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e5d239 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"8e5d239\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;full&quot;}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2e766e elementor-widget elementor-widget-template\" data-id=\"e2e766e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"template.default\">\n\t\t\t\t<div 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.elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Faqs<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bbaa247 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"bbaa247\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element 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.elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Voici quelques FAQ sur les <a title=\"Cours d'espagnol\" href=\"\/fr\/cours-espagnol\/\">cours d&rsquo;espagnol<\/a>, <a title=\"h\u00e9bergement\" href=\"\/fr\/logement\/\">l&rsquo;h\u00e9bergement<\/a>, l<a title=\"r\u00e9servations\" href=\"https:\/\/www.tandemmadrid.com\/quotation\/?lan=fr\">es r\u00e9servations<\/a> et les autres questions les plus courantes pos\u00e9es \u00e0 notre personnel. Si vous ne trouvez pas de r\u00e9ponse \u00e0 votre question, contactez-nous pour obtenir des conseils personnalis\u00e9s. Nous sommes heureux de vous aider dans tous vos besoins.<\/p><p>Veuillez \u00e9galement lire nos <a title=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales\" href=\"\/fr\/conditions-generales\/\">conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a>, <a title=\"Avis Juridique\" href=\"\/fr\/avis-juridique-tandem-escuela-internacional-madrid\/\">notre avis juridique<\/a> et <a title=\"Politique de Confidentialit\u00e9\" href=\"https:\/\/www.tandemmadrid.com\/privacy-policy\/\">notre Politique de Confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p><p><strong>1. COURS<\/strong><\/p><p><a href=\"#When%20can%20I%20start%20a%20Spanish%20course?\">Quand puis-je commencer un cours d&rsquo;espagnol ?<\/a><\/p><p><a href=\"#What%20is%20the%20average%20age%20of%20students%20at%20TANDEM%20Escuela%20Internacional%20Madrid?\">Quel est l&rsquo;\u00e2ge moyen des \u00e9tudiants de TANDEM Escuela Internacional Madrid ?<\/a><\/p><p><a href=\"#What%20time%20should%20I%20arrive%20at%20the%20school%20on%20the%20first%20day%20and%20what%20should%20I%20bring%20with%20me?\">\u00c0 quelle heure dois-je arriver \u00e0 l&rsquo;\u00e9cole le premier jour et que dois-je apporter avec moi ?<\/a><\/p><p><a href=\"#How%20can%20I%20choose%20the%20best%20course%20for%20me?\">Comment choisir la formation qui me convient le mieux ?<\/a><\/p><p><a href=\"#How%20will%20I%20know%20the%20level%20and%20course%20I%20will%20be%20in?\">Comment saurai-je \u00e0 quel niveau et \u00e0 quel cours je serai inscrit ?<\/a><\/p><p><a href=\"#What%20should%20I%20do%20if%20I%20want%20to%20take%20a%20week's%20holiday%20or%20a%20few%20days%20off%20in%20the%20middle%20of%20the%20course?\">Que dois-je faire si je souhaite prendre une semaine de vacances ou quelques jours de cong\u00e9 au milieu du cours ?<\/a><\/p><p><a href=\"#Can%20I%20change%20courses%20once%20I%20have%20started?\">Puis-je changer de cours une fois que j&rsquo;ai commenc\u00e9 ?<\/a><\/p><p><a href=\"#What%20time%20are%20the%20tutorials?\">\u00c0 quelle heure se d\u00e9roulent les s\u00e9ances de tutorat ?<\/a><\/p><p><a href=\"#Is%20there%20a%20fee%20for%20cancelling%20a%20course?\">L&rsquo;annulation d&rsquo;un cours est-elle payante ?<\/a><\/p><p><a href=\"#Can%20we%20make%20up%20for%20classes%20that%20fall%20on%20bank%20holidays?\">Peut-on rattraper les cours qui tombent les jours f\u00e9ri\u00e9s ?<\/a><\/p><p><a href=\"#Will%20I%20receive%20a%20certificate%20at%20the%20end%20of%20the%20course?\">Recevrai-je un certificat \u00e0 la fin de la formation ?<\/a><\/p><p><a href=\"#Does%20TANDEM%20MADRID%20qualify%20for%20CSN%20grants?\">Le TANDEM MADRID est-il \u00e9ligible aux subventions du CSN ?<\/a><\/p><p><strong>2. L&rsquo;ENREGISTREMENT<\/strong><\/p><p><a href=\"#What%20is%20included%20in%20the%20course%20price%20and%20registration%20fee?\">Qu&rsquo;est-ce qui est inclus dans le prix du cours et les frais d&rsquo;inscription ?<\/a><\/p><p><a href=\"#How%20can%20I%20register%20with%20TANDEM?\">Comment puis-je m&rsquo;inscrire \u00e0 TANDEM ?<\/a><\/p><p><a href=\"#How%20far%20in%20advance%20should%20I%20register?\">Combien de temps \u00e0 l&rsquo;avance dois-je m&rsquo;inscrire ?<\/a><\/p><p><a href=\"#I%20do%20not%20speak%20any%20Spanish.%20How%20can%20I%20register?\">Je ne parle pas l&rsquo;espagnol. Comment s&rsquo;inscrire ?<\/a><\/p><p><a href=\"#What%20are%20the%20payment%20methods?\">Quels sont les modes de paiement ?<\/a><\/p><p><a href=\"#What%20do%20I%20have%20to%20do%20if%20I%20want%20to%20register%20my%20underage%20child%20for%20a%20course?\">Que dois-je faire pour inscrire mon enfant mineur \u00e0 un cours ?<\/a><\/p><p><a href=\"#I%20need%20a%20visa.%20How%20can%20I%20complete%20registration%20and%20receive%20the%20letter%20I%20need%20for%20the%20embassy?\">J&rsquo;ai besoin d&rsquo;un visa. How can I complete registration and receive the letter I need for the embassy?<\/a><\/p><p><strong>3. L&rsquo;H\u00c9BERGEMENT<\/strong><\/p><p><a href=\"#How%20can%20I%20book%20accommodation?\">Comment r\u00e9server un logement ?<\/a><\/p><p><a href=\"#How%20far%20in%20advance%20should%20I%20book%20accommodation?\">Combien de temps \u00e0 l&rsquo;avance dois-je r\u00e9server mon logement ?<\/a><\/p><p><a href=\"#If%20I%20book%20accommodation,%20how%20will%20I%20get%20there?\">Si je r\u00e9serve un logement, comment vais-je m&rsquo;y rendre ?<\/a><\/p><p><a href=\"#Can%20I%20come%20a%20few%20days%20before%20the%20course%20starts%20or%20stay%20a%20few%20extra%20days%20at%20the%20end?\">Puis-je venir quelques jours avant le d\u00e9but du cours ou rester quelques jours de plus \u00e0 la fin ?<\/a><\/p><p><a href=\"#Where%20is%20the%20accommodation%20located?\">O\u00f9 se trouve le logement ?<\/a><\/p><p><a href=\"#What%20do%20I%20have%20to%20bring%20with%20me%20if%20staying%20with%20a%20host%20family%20or%20in%20a%20shared%20apartment?%20Are%20towels%20and%20bed%20linen%20provided?\">Que dois-je apporter si je s\u00e9journe dans une famille d&rsquo;accueil ou dans un appartement partag\u00e9 ? Les serviettes et le linge de lit sont-ils fournis ?<\/a><\/p><p><a href=\"#What%20should%20I%20do%20if%20I%20have%20an%20allergy%20or%20special%20needs?\">Que dois-je faire si j&rsquo;ai une allergie ou des besoins particuliers?<\/a><\/p><p><a href=\"#Who%20should%20be%20notified%20of%20my%20arrival%20time?\">Qui doit \u00eatre inform\u00e9 de mon heure d&rsquo;arriv\u00e9e?<\/a><\/p><p><a href=\"#Cancellation,%20postponement%20or%20interruption%20of%20accommodation\">Annulation, report ou interruption du logement<\/a><\/p><p><a href=\"#When%20will%20I%20receive%20confirmation%20and%20details%20of%20my%20accommodation%20booking?\">Quand recevrai-je la confirmation et les d\u00e9tails de ma r\u00e9servation d&rsquo;h\u00e9bergement ?<\/a><\/p><p><a href=\"#When%20can%20I%20check%20in%20and%20when%20do%20I%20have%20to%20check%20out%20of%20the%20accommodation?%20\">Quand puis-je m&rsquo;enregistrer et quand dois-je quitter le logement ? <\/a><\/p><p><a href=\"#If%20there%20is%20a%20problem%20with%20the%20accommodation,%20will%20the%20school%20be%20responsible?\">En cas de probl\u00e8me avec le logement, l&rsquo;\u00e9cole sera-t-elle responsable?<\/a><\/p><p><a href=\"#Do%20all%20accommodation%20options%20have%20Internet%20and\/or%20WiFi?%20\">Toutes les options d&rsquo;h\u00e9bergement disposent-elles d&rsquo;une connexion Internet et\/ou WiFi ? <\/a><\/p><p><strong>4. PROGRAMME CULTUREL<\/strong><\/p><p><a href=\"#What%20activities%20are%20included%20in%20the%20cultural%20programme?\">Quelles sont les activit\u00e9s incluses dans le programme culturel?<\/a><\/p><p><a href=\"#Is%20the%20cultural%20programme%20included%20in%20the%20course%20price?\">Le programme culturel est-il inclus dans le prix du cours?<\/a><\/p><p><a href=\"#Do%20you%20also%20offer%20a%20language%20exchange%20service?\">Proposez-vous \u00e9galement un service d&rsquo;\u00e9change linguistique?<\/a><\/p><p><strong>5. DIVERS<\/strong><\/p><p><a href=\"#How%20big%20is%20Madrid?\">Quelle est la taille de Madrid?<\/a><\/p><p><a href=\"#How%20do%20I%20get%20to%20Madrid?\">Comment se rendre \u00e0 Madrid?<\/a><\/p><p><a href=\"#What%20is%20Madrid's%20public%20transport%20system%20like?\">\u00c0 quoi ressemble le syst\u00e8me de transport public de Madrid?<\/a><\/p><hr \/><p><a name=\"When%20can%20I%20start%20a%20Spanish%20course?\"><\/a><strong>Quand puis-je commencer un cours d&rsquo;espagnol ?<\/strong><\/p><p>Tous les lundis de l&rsquo;ann\u00e9e.<\/p><p>**<i>Parce que nous savons que vous ne pouvez pas toujours commencer aux dates pr\u00e9vues, nous avons d&rsquo;autres options pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins. Veuillez d&rsquo;abord nous consulter pour conna\u00eetre les options disponibles. <\/i><\/p><p><a name=\"What%20is%20the%20average%20age%20of%20students%20at%20TANDEM%20Escuela%20Internacional%20Madrid?\"><\/a><strong>Quel est l&rsquo;\u00e2ge moyen des \u00e9tudiants de TANDEM Escuela Internacional Madrid ?<\/strong><\/p><p>Pour les cours intensifs g\u00e9n\u00e9raux, l&rsquo;\u00e2ge minimum est de 18 ans. Les cours d&rsquo;\u00e9t\u00e9 pour les jeunes sont destin\u00e9s aux adolescents \u00e2g\u00e9s de 14 \u00e0 16 ans, avec la possibilit\u00e9 de suivre le cours d\u00e8s 13 ans.<\/p><p>Si un \u00e9tudiant de moins de 18 ans souhaite suivre un cours intensif, ses parents doivent compl\u00e9ter le processus d&rsquo;inscription, envoyer une lettre d\u00e9chargeant l&rsquo;\u00e9cole de toute responsabilit\u00e9 et fournir les coordonn\u00e9es du tuteur de l&rsquo;\u00e9tudiant pendant le s\u00e9jour.<\/p><p><a name=\"What%20time%20should%20I%20arrive%20at%20the%20school%20on%20the%20first%20day%20and%20what%20should%20I%20bring%20with%20me?\"><\/a><strong>\u00c0 quelle heure dois-je arriver \u00e0 l&rsquo;\u00e9cole le premier jour et que dois-je apporter avec moi ?<\/strong><\/p><p>Les cours intensifs du Lundi au Vendredi matin commencent \u00e0 09h30.<\/p><p><strong>Le premier jour de classe, vous devez vous pr\u00e9senter \u00e0 l&rsquo;\u00e9cole avant 9 h 15 afin que nous puissions vous faire visiter l&rsquo;\u00e9cole et r\u00e9pondre \u00e0 vos \u00e9ventuels doutes.<\/strong> Vous recevrez un dossier contenant des informations sur l&rsquo;\u00e9cole, une carte de Madrid et un manuel scolaire.<\/p><p>Il suffit d&rsquo;apporter de quoi \u00e9crire et d&rsquo;avoir envie d&rsquo;apprendre !<\/p><p><a name=\"How%20can%20I%20choose%20the%20best%20course%20for%20me?\"><\/a><strong>Comment choisir la formation qui me convient le mieux ?<\/strong><\/p><p>Tout d\u00e9pend de vos objectifs, de votre niveau au d\u00e9but du cours et du temps dont vous disposez. Les \u00e9tudiants qui viennent pour plus de 8 semaines pr\u00e9f\u00e8rent g\u00e9n\u00e9ralement suivre un cours intensif normal de 20 le\u00e7ons par semaine et profiter de notre offre \u00e0 long terme. D&rsquo;autres, en revanche, veulent profiter au maximum de leur temps et pr\u00e9f\u00e8rent suivre des cours super intensifs ou m\u00eame des cours particuliers. Dans tous les cas, notre responsable de l&rsquo;enregistrement et notre coordinateur d&rsquo;\u00e9tude se feront un plaisir de vous conseiller \u00e0 tout moment.<\/p><p><a name=\"How%20will%20I%20know%20the%20level%20and%20course%20I%20will%20be%20in?\"><\/a><strong>Comment saurai-je \u00e0 quel niveau et \u00e0 quel cours je serai inscrit ?<\/strong><\/p><p>Avez-vous d\u00e9j\u00e0 \u00e9tudi\u00e9 l&rsquo;espagnol ? Connaissez-vous votre niveau ? Nous vous enverrons volontiers un test de niveau pour nos cours.<\/p><p>Vous pouvez passer le test en ligne ou nous l&rsquo;envoyer par courrier \u00e9lectronique. Si vous \u00eates \u00e0 Madrid, vous pouvez \u00e9galement passer le test \u00e0 l&rsquo;\u00e9cole. Si, apr\u00e8s avoir pass\u00e9 le test, vous avez encore des doutes quant \u00e0 votre niveau, nous pouvons le compl\u00e9ter par un entretien personnel avec un professeur le premier jour de cours, par t\u00e9l\u00e9phone ou ici, \u00e0 l&rsquo;\u00e9cole, n&rsquo;importe quel jour avant le d\u00e9but des cours.<\/p><p><a name=\"What%20should%20I%20do%20if%20I%20want%20to%20take%20a%20week's%20holiday%20or%20a%20few%20days%20off%20in%20the%20middle%20of%20the%20course?\"><\/a><strong>Que dois-je faire si je souhaite prendre une semaine de vacances ou quelques jours de cong\u00e9 au milieu du cours ?<\/strong><\/p><p>Si vous souhaitez prendre quelques semaines ou quelques jours de cong\u00e9 pour voyager en Espagne pendant votre programme \u00e0 TANDEM, vous devez nous en informer au moment de l&rsquo;inscription ou au moins une semaine avant vos vacances. Vous pouvez rattraper cette semaine \u00e0 votre retour.<\/p><p><a name=\"Can%20I%20change%20courses%20once%20I%20have%20started?\"><\/a><strong>Puis-je changer de cours une fois que j&rsquo;ai commenc\u00e9 ?<\/strong><\/p><p>Si vous pensez que vous n&rsquo;\u00eates pas dans le bon niveau, que vous ne vous sentez pas \u00e0 l&rsquo;aise dans le groupe, etc., vous devez en parler \u00e0 vos professeurs et au responsable des \u00e9tudes. Nous pouvons trouver une solution flexible, telle que le passage \u00e0 un autre niveau ou d&rsquo;autres options. Veuillez noter que si vous souhaitez passer \u00e0 un cours moins cher, nous ne pouvons pas vous rembourser la diff\u00e9rence. Quoi qu&rsquo;il en soit, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter \u00e0 tout moment ; nous sommes l\u00e0 pour veiller \u00e0 ce que vous atteigniez vos objectifs.<\/p><p><a name=\"What%20time%20are%20the%20tutorials?\"><\/a><strong>\u00c0 quelle heure se d\u00e9roulent les s\u00e9ances de tutorat ?<\/strong><\/p><p>Du Lundi au Jeudi, \u00e0 13 h. Vous devez demander un rendez-vous au secr\u00e9tariat avec la responsable du d\u00e9partement d&rsquo;espagnol, Mabel Aparicio.<\/p><p><a name=\"Is%20there%20a%20fee%20for%20cancelling%20a%20course?\"><\/a><strong>L&rsquo;annulation d&rsquo;un cours est-elle payante ?<\/strong><\/p><p>Si vous donnez un pr\u00e9avis d&rsquo;au moins 15 jours avant la date de d\u00e9but du cours, TANDEM MADRID vous remboursera le co\u00fbt total du programme (s&rsquo;il a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9 \u00e0 l&rsquo;avance), moins les frais d&rsquo;inscription (200 \u20ac).<\/p><p>Si vous annulez dans les 15 jours pr\u00e9c\u00e9dant la date de d\u00e9but du cours, TANDEM Madrid n&rsquo;effectuera aucun remboursement.<\/p><p>Si vous annulez un cours qui n\u00e9cessite une confirmation de l&rsquo;\u00e9cole afin de pouvoir demander une bourse \u00e0 un tiers (visa, gouvernement, universit\u00e9, etc.), la lettre officielle de refus de l&rsquo;organisme octroyant la bourse sera exig\u00e9e avant le remboursement de l&rsquo;acompte (moins les frais d&rsquo;inscription de 200 euros).<\/p><p><strong>Les annulations ne seront accept\u00e9es que si elles sont faites par \u00e9crit. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, les annulations ne peuvent \u00eatre effectu\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone.<\/strong><\/p><p>L&rsquo;inscription est accept\u00e9e en supposant que l&rsquo;\u00e9tudiant restera pour la dur\u00e9e du cours sp\u00e9cifi\u00e9e dans le formulaire d&rsquo;inscription. Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 pour les cours ou parties de cours non suivis pour cause de maladie, de d\u00e9part anticip\u00e9, d&rsquo;arriv\u00e9e tardive, etc.<\/p><p><strong>Annulation ou modification des cours par TANDEM MADRID<\/strong><\/p><p>Nombre d&rsquo;\u00e9tudiants par classe: minimum 4, maximum 10 dans les classes de groupe du matin, et minimum 4, maximum 12 \u00e9tudiants dans les cours extensifs. S&rsquo;il n&rsquo;y a pas assez d&rsquo;\u00e9tudiants pour former un groupe, avant le d\u00e9but du cours ou pendant son d\u00e9veloppement, TANDEM Madrid se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler le cours de groupe jusqu&rsquo;\u00e0 6 jours avant la date de d\u00e9but du cours. Dans ce cas, l&rsquo;un ou l&rsquo;autre des \u00e9tudiants se verra proposer une place dans un groupe plus petit ou dans un cours individuel et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la dur\u00e9e des cours sera r\u00e9duite au montant indiqu\u00e9 dans la r\u00e9servation. Si aucune des options susmentionn\u00e9es n&rsquo;est possible, le cours sera int\u00e9gralement rembours\u00e9. Les cours sont dispens\u00e9s du Lundi au Vendredi. <strong>Les horaires et les dates des cours sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre modifi\u00e9s en fonction des besoins organisationnels de TANDEM Madrid. <strong>Dans ce cas, les cours peuvent avoir lieu soit le matin \u00e0 9h30, soit l&rsquo;apr\u00e8s-midi \u00e0 14h00 et se terminent \u00e0 17h15.<\/strong> <\/strong><\/p><p><a name=\"Can%20we%20make%20up%20for%20classes%20that%20fall%20on%20bank%20holidays?\"><\/a><strong>Peut-on rattraper les cours qui tombent les jours f\u00e9ri\u00e9s ?<\/strong><\/p><p>Il n&rsquo;y a pas de cours les jours f\u00e9ri\u00e9s locaux ou nationaux. Cependant, <strong>TANDEM Madrid r\u00e9cup\u00e8re tous les cours<\/strong> tombant sur des jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p><p><em>*L&rsquo;\u00e9cole ferme une semaine \u00e0 No\u00ebl.<\/em><\/p><p><a name=\"Will%20I%20receive%20a%20certificate%20at%20the%20end%20of%20the%20course?\"><\/a><strong>Recevrai-je un certificat \u00e0 la fin de la formation ?<\/strong><\/p><p>Lorsqu&rsquo;un cours est termin\u00e9, tous les \u00e9tudiants de TANDEM re\u00e7oivent un certificat de leur niveau le dernier jour du cours<strong>.<\/strong> Le certificat est inclus dans le prix du cours.<\/p><p><a name=\"Does%20TANDEM%20MADRID%20qualify%20for%20CSN%20grants?\"><\/a><strong>Le TANDEM MADRID est-il \u00e9ligible aux subventions du CSN ?<\/strong><\/p><p>Oui. Contactez-nous pour plus de d\u00e9tails.<\/p><p><strong>Les cours de TANDEM MADRID sont-ils reconnus en Allemagne comme Bildungsurlaub?<br \/><\/strong>Oui, ils sont officiellement reconnus dans les r\u00e9gions allemandes suivantes : Hambourg, Berlin, Rh\u00e9nanie-du-Nord-Westphalie, Mecklembourg-Pom\u00e9ranie occidentale, Rh\u00e9nanie-Palatinat, Saxe-Anhalt et Schleswig-Holstein.<\/p><p><a name=\"What%20is%20included%20in%20the%20course%20price%20and%20registration%20fee?\"><\/a><strong>Qu&rsquo;est-ce qui est inclus dans le prix du cours et les frais d&rsquo;inscription ?<\/strong><\/p><p>Les frais d&rsquo;inscription (45 euros) comprennent<br \/>Inscription, test de niveau, dossier d&rsquo;accueil gratuit, livre de cours pr\u00eat\u00e9, suivi personnalis\u00e9, activit\u00e9s culturelles, acc\u00e8s Wi-Fi gratuit, certificat final de participation au cours. 2 <a title=\"Programme culturel TANDEM\" href=\"https:\/\/dev.tandemmadrid.com\/tandem-cultural-program\/\">activit\u00e9s culturelles<\/a> gratuites par semaine, 1 cours d&rsquo;espagnol suppl\u00e9mentaire gratuit (<a title=\"Caf\u00e9 et nouvelles, Caf\u00e9 y Noticias\" href=\"\/event\/tandem-cultural-program-extra-conversation-lesson\/\">Coffee and news\/ Caf\u00e9 y Noticias<\/a>). TANDEM Service partenaire. Service de pr\u00eat de livres, de films et de CD musicaux. Service d&rsquo;aide aux \u00e9tudiants (achat de billets, informations sur les transports, etc.). S\u00e9ances de tutorat avec des enseignants.<\/p><p><strong>Non inclus dans le prix du cours:<\/strong><br \/>Les transferts de\/vers l&rsquo;a\u00e9roport, l&rsquo;assurance voyage, certaines activit\u00e9s du programme culturel, l&rsquo;examen final et l&rsquo;inscription aux examens du DELE.<\/p><p><a name=\"How%20can%20I%20register%20with%20TANDEM?\"><\/a><strong>Comment puis-je m&rsquo;inscrire \u00e0 TANDEM ?<\/strong><\/p><p>Compl\u00e9tez et envoyez-nous votre formulaire d&rsquo;inscription par courrier ou par e-mail. Vous pouvez \u00e9galement vous inscrire en ligne en utilisant le formulaire sur notre site web. <a title=\"R\u00e9servez votre cours d'espagnol. Inscription en ligne.\" href=\"https:\/\/www.tandemmadrid.com\/book\/\">R\u00e9servez votre cours d&rsquo;espagnol d\u00e8s maintenant.<\/a><\/p><p>En signant le formulaire d&rsquo;inscription et en payant les frais de r\u00e9servation, l&rsquo;\u00e9tudiant accepte les conditions \u00e9nonc\u00e9es dans le pr\u00e9sent document. D\u00e8s r\u00e9ception de votre formulaire d&rsquo;inscription, nous vous enverrons par courrier \u00e9lectronique une confirmation de votre r\u00e9servation, ainsi qu&rsquo;un d\u00e9compte des frais de cours et d&rsquo;h\u00e9bergement (si vous avez demand\u00e9 ce service \u00e0 notre agence partenaire). Pour r\u00e9server un cours, il faut verser un acompte de 200 euros et payer une semaine d&rsquo;h\u00e9bergement, si le programme que vous avez achet\u00e9 le pr\u00e9voit. Ces d\u00e9p\u00f4ts seront d\u00e9duits de la facture finale. Le montant de l&rsquo;acompte peut varier pour les cours sp\u00e9ciaux.<\/p><p>Les d\u00e9p\u00f4ts peuvent \u00eatre pay\u00e9s en esp\u00e8ces, par carte de cr\u00e9dit (Visa ou Mastercard) ou par virement bancaire (toutes les commissions bancaires doivent \u00eatre pay\u00e9es par l&rsquo;\u00e9tudiant).<\/p><p>Les paiements restants jusqu&rsquo;\u00e0 ce que le montant total ait \u00e9t\u00e9 pay\u00e9 doivent \u00eatre effectu\u00e9s par virement bancaire au moins 15 jours avant la date de d\u00e9but des cours, ou en esp\u00e8ces (en euros) le premier jour de cours.<br \/>L&rsquo;\u00e9tudiant sera officiellement inscrit \u00e0 l&rsquo;\u00e9cole lorsque l&rsquo;acompte ou le paiement du cours aura \u00e9t\u00e9 re\u00e7u. Les paiements ne seront pas accept\u00e9s par l&rsquo;\u00e9cole si le formulaire d&rsquo;inscription n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7u.<\/p><p>Si l&rsquo;\u00e9tudiant a besoin d&rsquo;une lettre de confirmation de l&rsquo;\u00e9cole et\/ou d&rsquo;une documentation sp\u00e9cifique pour demander une bourse \u00e0 un tiers (visa, gouvernement, universit\u00e9, etc.), le programme doit \u00eatre pay\u00e9 dans son int\u00e9gralit\u00e9 avant que la documentation en question ne soit envoy\u00e9e. Le paiement ne sera accept\u00e9 que par virement bancaire.<\/p><p>Les \u00e9tudiants qui s&rsquo;inscrivent \u00e0 une semaine ou moins de la date de d\u00e9but du cours doivent payer la totalit\u00e9 du cours et de l&rsquo;h\u00e9bergement par virement bancaire ou par carte de cr\u00e9dit avant que la r\u00e9servation ne soit confirm\u00e9e.<br \/>Les remises et promotions ne sont valables que pour les paiements effectu\u00e9s en esp\u00e8ces ou par virement bancaire.<\/p><p>TANDEM se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler l&rsquo;inscription de l&rsquo;\u00e9tudiant si le paiement n&rsquo;est pas re\u00e7u dans les d\u00e9lais impartis.<\/p><p>Le paiement du <strong>cours d&rsquo;espagnol<\/strong> doit \u00eatre effectu\u00e9 sur le compte bancaire suivant :<\/p><p><strong>TRIODOS BANK<\/strong><\/p><p><strong>Bank 1491, Agency 0001, DC 27, Account 2077137723<br \/><\/strong><\/p><p><strong>IBAN: ES4914910001272077137723 <\/strong><br \/><strong>BIC:<\/strong> <strong>TRIOESMMXXX<\/strong><\/p><p><strong>Programmes pour les GROUPES:<\/strong> pour les r\u00e9servations de groupe, l&rsquo;institution responsable du groupe doit verser 20 % du prix total au moins 8 semaines avant l&rsquo;arriv\u00e9e.<\/p><p><a name=\"How%20far%20in%20advance%20should%20I%20register?%20\"><\/a><strong>Combien de temps \u00e0 l&rsquo;avance dois-je m&rsquo;inscrire ?<\/strong><\/p><p>Nous vous recommandons de r\u00e9server votre cours au moins 4 semaines \u00e0 l&rsquo;avance, mais nous acceptons les inscriptions de derni\u00e8re minute dans la limite des places disponibles.<\/p><p>Les \u00e9tudiants qui s&rsquo;inscrivent \u00e0 une semaine ou moins de la date de d\u00e9but du cours doivent payer la totalit\u00e9 du cours et de l&rsquo;h\u00e9bergement avant que la r\u00e9servation ne soit confirm\u00e9e.<strong><br \/><\/strong><\/p><p><a name=\"I%20do%20not%20speak%20any%20Spanish.%20How%20can%20I%20register?\"><\/a><strong>Je ne parle pas l&rsquo;espagnol. Comment s&rsquo;inscrire ?<\/strong><\/p><p>Jusqu&rsquo;\u00e0 ce que vous vous sentiez \u00e0 l&rsquo;aise en espagnol, nous nous assurerons que nous nous comprenons parfaitement. L&rsquo;\u00e9quipe de TANDEM Escuela Internacional Madrid sera ravie de vous aider en anglais ou en allemand.<\/p><p>Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit que vous parlerez espagnol en classe d\u00e8s le premier jour, m\u00eame si vous \u00eates d\u00e9butant. Les cours d&rsquo;espagnol sont tr\u00e8s communicatifs! Vous serez surpris de la rapidit\u00e9 avec laquelle vous apprendrez la langue.<\/p><p>Beaucoup de nos \u00e9tudiants ne parlent pas un mot d&rsquo;espagnol le premier jour de cours, mais nous vous aiderons d\u00e8s le d\u00e9but.<\/p><p><a name=\"What%20are%20the%20payment%20methods?\"><\/a><strong>Quels sont les modes de paiement ?<\/strong><\/p><p>Les modes de paiement sont les suivants:<\/p><ol><li>par virement bancaire<\/li><li>par carte de cr\u00e9dit<\/li><li>via notre plateforme de paiement en ligne<\/li><li>en esp\u00e8ces, le premier jour de la formation<\/li><\/ol><p><a name=\"What%20do%20I%20have%20to%20do%20if%20I%20want%20to%20register%20my%20underage%20child%20for%20a%20course?\"><\/a><strong>Que dois-je faire pour inscrire mon enfant mineur \u00e0 un cours ?<\/strong><\/p><p>L&rsquo;\u00e2ge minimum pour s&rsquo;inscrire \u00e0 un cours d&rsquo;espagnol intensif \u00e0 TANDEM est de 14 ans. Le contenu du cours et les sujets abord\u00e9s sont destin\u00e9s aux adultes. Pour r\u00e9server le cours, suivez la proc\u00e9dure normale et signez le formulaire d&rsquo;inscription en tant que parent ou tuteur.<\/p><p>En outre, nous avons besoin de l&rsquo;autorisation \u00e9crite et sign\u00e9e des parents de l&rsquo;enfant et d&rsquo;une photocopie de leurs deux passeports.<\/p><p><a name=\"I%20need%20a%20visa.%20How%20can%20I%20complete%20registration%20and%20receive%20the%20letter%20I%20need%20for%20the%20embassy?\"><\/a><strong>J&rsquo;ai besoin d&rsquo;un VISA. How can I complete registration and receive the letter I need for the embassy?<\/strong><\/p><p>Les citoyens de l&rsquo;Union europ\u00e9enne n&rsquo;ont pas besoin de visa pour participer aux cours. Les ressortissants de pays n&rsquo;appartenant pas \u00e0 l&rsquo;Union Europ\u00e9enne doivent s&rsquo;adresser \u00e0 l&rsquo;ambassade ou au consulat d&rsquo;Espagne comp\u00e9tent pour obtenir des informations sur les conditions requises pour \u00e9tudier en Espagne.<\/p><p>Si l&rsquo;\u00e9tudiant a besoin d&rsquo;une lettre de confirmation de l&rsquo;\u00e9cole pour demander un visa, le programme et l&rsquo;h\u00e9bergement doivent \u00eatre pay\u00e9s en totalit\u00e9 avant que la documentation demand\u00e9e ne soit envoy\u00e9e. Dans ce cas, le paiement ne sera accept\u00e9 que par virement bancaire.<\/p><p>Lorsque TANDEM MADRID re\u00e7oit le paiement int\u00e9gral du programme, la lettre de confirmation sera envoy\u00e9e \u00e0 l&rsquo;adresse fournie par l&rsquo;\u00e9tudiant. Si l&rsquo;\u00e9tudiant pr\u00e9f\u00e8re que la documentation soit envoy\u00e9e par un service de messagerie (par exemple : UPS), il doit payer les frais de livraison \u00e0 l&rsquo;avance. Cela s&rsquo;applique \u00e0 la fois aux \u00e9tudiants individuels et aux programmes de groupe. L&rsquo;\u00e9tudiant est responsable \u00e0 tout moment de la proc\u00e9dure de demande de visa.<br \/>TANDEM MADRID n&rsquo;accepte aucune responsabilit\u00e9 en cas de refus de visa.<\/p><p>Si l&rsquo;\u00e9tudiant ne peut pas assister \u00e0 un cours parce que son visa a \u00e9t\u00e9 refus\u00e9, il doit pr\u00e9senter le document officiel de refus (avec la date, la signature et le cachet) d\u00e9livr\u00e9 par l&rsquo;ambassade ou le consulat d&rsquo;Espagne comp\u00e9tent, indiquant clairement le nom de l&rsquo;\u00e9tudiant, le num\u00e9ro de son passeport et sa demande de visa.<\/p><p>Pour obtenir le remboursement de l&rsquo;acompte, l&rsquo;annulation doit \u00eatre notifi\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 TANDEM MADRID (en joignant le document de refus) au moins 15 jours avant la date de d\u00e9but du cours. TANDEM MADRID remboursera le paiement anticip\u00e9, moins les 200 \u20ac de frais d&rsquo;inscription et les autres frais administratifs applicables (commissions bancaires, fax, appels t\u00e9l\u00e9phoniques, etc.). Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 pour les annulations effectu\u00e9es dans les 15 jours pr\u00e9c\u00e9dant la date de d\u00e9but du cours.<\/p><p>Les r\u00e9ductions et promotions ne s&rsquo;appliquent pas aux cours qui n\u00e9cessitent la lettre de confirmation susmentionn\u00e9e.<\/p><p><a title=\"Plus d'informations sur les visas\" href=\"\/fr\/information-visas\/\">Plus d&rsquo;informations sur les visas<\/a><\/p><p><a name=\"How%20can%20I%20book%20accommodation?\"><\/a><strong>Comment r\u00e9server un logement ?<\/strong><\/p><p>Pour r\u00e9server un logement, suivez la proc\u00e9dure normale et signez le formulaire d&rsquo;inscription. Votre r\u00e9servation sera confirm\u00e9e lorsque l&rsquo;acompte pour une semaine d&rsquo;h\u00e9bergement aura \u00e9t\u00e9 vers\u00e9.<\/p><p><a name=\"How%20far%20in%20advance%20should%20I%20book%20accommodation?\"><\/a><strong>Combien de temps \u00e0 l&rsquo;avance dois-je r\u00e9server mon logement ?<\/strong><\/p><p>Madrid est la capitale de l&rsquo;Espagne et une destination touristique <strong>tr\u00e8s<\/strong> populaire. Il est donc important de r\u00e9server votre logement au moins deux semaines \u00e0 l&rsquo;avance. Nous pouvons prendre des r\u00e9servations de derni\u00e8re minute, mais il est toujours pr\u00e9f\u00e9rable de nous demander la disponibilit\u00e9 d&rsquo;un type d&rsquo;h\u00e9bergement particulier.<\/p><p><a name=\"If%20I%20book%20accommodation,%20how%20will%20I%20get%20there?\"><\/a><strong>Si je r\u00e9serve un logement, comment vais-je m&rsquo;y rendre ?<\/strong><\/p><p>Une semaine avant le d\u00e9but des cours, nous vous enverrons les coordonn\u00e9es de votre logement ainsi qu&rsquo;un plan du m\u00e9tro de Madrid. TANDEM peut \u00e9galement organiser votre accueil \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport de Madrid.<\/p><p><a name=\"Can%20I%20come%20a%20few%20days%20before%20the%20course%20starts%20or%20stay%20a%20few%20extra%20days%20at%20the%20end?\"><\/a><strong>Puis-je venir quelques jours avant le d\u00e9but du cours ou rester quelques jours de plus \u00e0 la fin ?<\/strong><\/p><p>Si vous le souhaitez, vous pouvez r\u00e9server votre logement pour rester quelques jours avant le d\u00e9but des cours afin de d\u00e9couvrir Madrid, ou rester quelques jours ou semaines de plus \u00e0 la fin des cours. Dans ce cas, les jours suppl\u00e9mentaires doivent \u00eatre ajout\u00e9s au prix d&rsquo;une semaine d&rsquo;h\u00e9bergement (du Dimanche au Samedi). Il existe des tarifs sp\u00e9ciaux pour les nuits suppl\u00e9mentaires. Pour plus d&rsquo;informations, veuillez consulter nos <a title=\"Conditions G\u00e9n\u00e9rales\" href=\"\/fr\/conditions-generales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/strong><\/a><\/p><p>Les frais d&rsquo;eau et de gaz sont inclus dans le prix du logement. Toutefois, nous vous demandons de ne pas gaspiller l&rsquo;eau car Madrid conna\u00eet de graves probl\u00e8mes de s\u00e9cheresse.<\/p><p><a name=\"Where%20is%20the%20accommodation%20located?\"><\/a><strong>O\u00f9 se trouve le logement ?<\/strong><\/p><p>TANDEM Madrid offre \u00e9galement un service <strong>d&rsquo;h\u00e9bergement<\/strong> professionnel et poss\u00e8de une grande exp\u00e9rience dans ce domaine. Toutes les options d&rsquo;h\u00e9bergement ont \u00e9t\u00e9 soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9es et des contr\u00f4les de qualit\u00e9 sont effectu\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement. Ils sont tous situ\u00e9s dans le centre de Madrid. Bien que Madrid soit une tr\u00e8s grande ville, nous vous assurons qu&rsquo;aucune des options d&rsquo;h\u00e9bergement ne se trouve \u00e0 plus de 30 minutes de l&rsquo;\u00e9cole en transports publics.<\/p><p><a name=\"What%20do%20I%20have%20to%20bring%20with%20me%20if%20staying%20with%20a%20host%20family%20or%20in%20a%20shared%20apartment?%20Are%20towels%20and%20bed%20linen%20provided?\"><\/a><strong>Que dois-je apporter si je s\u00e9journe dans une famille d&rsquo;accueil ou dans un appartement partag\u00e9 ? Les serviettes et le linge de lit sont-ils fournis ?<\/strong><\/p><p>Si vous s\u00e9journez dans un <strong>appartement partag\u00e9<\/strong>, vous recevrez des draps et des couettes, mais pas de serviettes. N&rsquo;oubliez pas d&rsquo;apporter des serviettes et tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir \u00e0 l&rsquo;aise dans la maison.<\/p><p><strong>Dans une famille d&rsquo;accueil<\/strong>, vous recevrez tout ce dont vous avez besoin, y compris les serviettes.<\/p><p><a name=\"What%20should%20I%20do%20if%20I%20have%20an%20allergy%20or%20special%20needs?\"><\/a><strong>Que dois-je faire si j&rsquo;ai une allergie ou des besoins particuliers?<\/strong><\/p><p>Vous pouvez indiquer vos pr\u00e9f\u00e9rences ou besoins particuliers dans le formulaire d&rsquo;inscription (par exemple : si vous \u00eates v\u00e9g\u00e9tarien, allergique \u00e0 un animal particulier, etc.)<\/p><p><a name=\"Who%20should%20be%20notified%20of%20my%20arrival%20time?\"><\/a><strong>Qui doit \u00eatre inform\u00e9 de mon heure d&rsquo;arriv\u00e9e?<\/strong><\/p><p>Vous devez nous envoyer un courriel indiquant votre heure d&rsquo;arriv\u00e9e approximative plus ou moins une semaine avant le d\u00e9but du cours. Nous contacterons la famille d&rsquo;accueil ou la personne responsable de l&rsquo;appartement en votre nom.<\/p><p>Allez directement \u00e0 la maison et sonnez \u00e0 la porte.<\/p><p><a name=\"Cancellation,%20postponement%20or%20interruption%20of%20accommodation\"><\/a><strong>Annulation, report ou interruption du logement<\/strong><\/p><p>Sauf cas particulier, tout changement de logement doit \u00eatre effectu\u00e9 le Dimanche apr\u00e8s 12 heures.<\/p><p>Les \u00e9tudiants ne seront pas rembours\u00e9s en cas de report ou d&rsquo;annulation de l&rsquo;h\u00e9bergement une fois que les cours ont commenc\u00e9.<\/p><p>Si l&rsquo;h\u00e9bergement est annul\u00e9 dans les deux semaines pr\u00e9c\u00e9dant le d\u00e9but du cours, une semaine d&rsquo;h\u00e9bergement sera factur\u00e9e.<\/p><p>Les r\u00e9servations de chambres doubles ne seront accept\u00e9es que si les deux personnes voyagent ensemble.<\/p><p>Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 en cas d&rsquo;annulation une fois que le cours aura commenc\u00e9 et que l&rsquo;\u00e9tudiant sera h\u00e9berg\u00e9.<\/p><p>Les \u00e9tudiants doivent arriver au logement apr\u00e8s 12 heures le Dimanche et le quitter avant 12 heures le Samedi.<\/p><p><a name=\"When%20will%20I%20receive%20confirmation%20and%20details%20of%20my%20accommodation%20booking?\"><\/a><strong>Quand recevrai-je la confirmation et les d\u00e9tails de ma r\u00e9servation d&rsquo;h\u00e9bergement ?<\/strong><\/p><p>Vous recevrez toutes les informations environ 2 semaines avant votre arriv\u00e9e.<\/p><p><a name=\"When%20can%20I%20check%20in%20and%20when%20do%20I%20have%20to%20check%20out%20of%20the%20accommodation?\"><\/a><strong>Quand puis-je m&rsquo;enregistrer et quand dois-je quitter le logement?<\/strong><\/p><p>L&rsquo;h\u00e9bergement est r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 la semaine ; l&rsquo;arriv\u00e9e a toujours lieu le dimanche pr\u00e9c\u00e9dant le d\u00e9but du cours et le d\u00e9part le samedi suivant la fin du cours. Toutefois, vous pouvez demander des nuits suppl\u00e9mentaires avant ou apr\u00e8s le cours.<\/p><p><a name=\"If%20there%20is%20a%20problem%20with%20the%20accommodation,%20will%20the%20school%20be%20responsible?\"><\/a><strong>En cas de probl\u00e8me avec le logement, l&rsquo;\u00e9cole sera-t-elle responsable?<\/strong><\/p><p>TANDEM MADRID fait tout son possible pour s&rsquo;assurer qu&rsquo;il n&rsquo;y a pas de probl\u00e8me et que vous \u00eates \u00e0 l&rsquo;aise dans le logement que vous avez choisi. Toutefois, en cas de probl\u00e8me, l&rsquo;\u00e9tudiant peut changer de logement sans frais suppl\u00e9mentaires.<\/p><p><a name=\"Do%20all%20accommodation%20options%20have%20Internet%20and\/or%20WiFi?\"><\/a><strong>Toutes les options d&rsquo;h\u00e9bergement disposent-elles d&rsquo;une connexion Internet et\/ou WiFi?<\/strong><\/p><p>No. Dans le cas des familles d&rsquo;accueil et des appartements partag\u00e9s, si vous souhaitez b\u00e9n\u00e9ficier de ce service, vous devez en faire la demande.<\/p><p><a name=\"What%20activities%20are%20included%20in%20the%20cultural%20programme?\"><\/a><strong>Quelles sont les activit\u00e9s incluses dans le programme culturel?<\/strong><\/p><p>Le programme culturel de TANDEM propose diff\u00e9rentes activit\u00e9s au moins 2 ou 3 apr\u00e8s-midi par semaine, telles que des promenades dans Madrid, des cours de danse, des cours de cuisine, des visites de mus\u00e9es, des le\u00e7ons en dehors de la salle de classe et des excursions \u00e0 Tol\u00e8de, S\u00e9govie, Alcal\u00e1 de Henares, etc.<br \/>Chaque lundi, nous pr\u00e9sentons le programme culturel de la semaine et vous pouvez vous inscrire aux activit\u00e9s qui vous int\u00e9ressent le plus. Vous pouvez \u00e9galement consulter notre <a title=\"Blog de Tandem Madrid\" href=\"\/blogs\/\">blog<\/a> et notre <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/TANDEM-Escuela-Internacional-Madrid\/106652392696372\">page Facebook<\/a> pour plus de d\u00e9tails.<\/p><p><a name=\"Is%20the%20cultural%20programme%20included%20in%20the%20course%20price?\"><\/a><strong>Le programme culturel est-il inclus dans le prix du cours?<\/strong><\/p><p>De nombreuses activit\u00e9s, telles que les promenades dans Madrid, les cours de culture espagnole en dehors de l&rsquo;\u00e9cole, les soir\u00e9es d&rsquo;\u00e9change linguistique et certaines visites de mus\u00e9es, sont gratuites.<\/p><p>Cependant, si vous allez manger des tapas, au karaok\u00e9, au th\u00e9\u00e2tre ou dans certains mus\u00e9es, vous devez payer pour ce que vous mangez\/boire ou pour les billets.<\/p><p>Les excursions de week-end avec guide priv\u00e9 et transferts vers et depuis la destination co\u00fbtent entre 30 et 50 euros.<\/p><p><a name=\"Do%20you%20also%20offer%20a%20language%20exchange%20service?\"><\/a><strong>Proposez-vous \u00e9galement un service d&rsquo;\u00e9change linguistique?<\/strong><\/p><p>TANDEM Madrid offre le programme \u00ab\u00a0TANDEM PARTNER\u00a0\u00bb, un service d&rsquo;\u00e9change linguistique o\u00f9 nous vous aidons \u00e0 trouver quelqu&rsquo;un avec qui pratiquer votre espagnol en dehors de l&rsquo;\u00e9cole.<\/p><p>Si vous vous \u00eates inscrit \u00e0 un cours d&rsquo;espagnol d&rsquo;une dur\u00e9e d&rsquo;au moins 4 semaines, veuillez nous demander le formulaire d&rsquo;\u00c9CHANGE TANDEM.<\/p><p>Le service est gratuit pour les \u00e9l\u00e8ves de notre \u00e9cole.<\/p><p><a name=\"How%20big%20is%20Madrid?\"><\/a><strong>Quelle est la taille de Madrid?<\/strong><\/p><p>Environ 3 millions de personnes vivent dans le centre de Madrid, mais si l&rsquo;on inclut les banlieues, la population est d&rsquo;environ 4 millions d&rsquo;habitants.<\/p><p><a name=\"How%20do%20I%20get%20to%20Madrid?\"><\/a><strong>Comment se rendre \u00e0 Madrid?<\/strong><\/p><p>Madrid dispose de tr\u00e8s bonnes connexions avec de nombreux a\u00e9roports du monde entier. Vous pouvez \u00e9galement vous rendre \u00e0 Madrid en bus depuis certaines villes europ\u00e9ennes et, bien s\u00fbr, en train ou en voiture.<\/p><p><a name=\"What%20is%20Madrid's%20public%20transport%20system%20like?\"><\/a><strong>\u00c0 quoi ressemble le syst\u00e8me de transport public de Madrid?<\/strong><\/p><p>Vous pouvez vous rendre dans n&rsquo;importe quel quartier de Madrid en m\u00e9tro ou en bus, et le mieux, c&rsquo;est que c&rsquo;est tr\u00e8s bon march\u00e9!<\/p><p style=\"text-align: center;\"><a title=\"Brochures, d\u00e9pliants et prix\" href=\"\/flyers-prices\/\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAMPDwwAAACwAAAAAAQABAAACAkQBADs=\" alt=\"Brochures, d\u00e9pliants et prix\" border=\"0\" data-lazyloaded=\"1\" data-src=\"\/tandem\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/our-flyers.png\" \/><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voici quelques FAQ sur les cours d&rsquo;espagnol, l&rsquo;h\u00e9bergement, les r\u00e9servations et les autres questions les plus courantes pos\u00e9es \u00e0 notre personnel. Si vous ne trouvez pas de r\u00e9ponse \u00e0 votre question, contactez-nous pour obtenir des conseils personnalis\u00e9s. Nous sommes heureux de vous aider dans tous vos besoins. 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Si vous ne trouvez pas de r\\u00e9ponse \\u00e0 votre question, contactez-nous pour obtenir des conseils personnalis\\u00e9s. Nous sommes heureux de vous aider dans tous vos besoins.<\\\/p><p>Veuillez \\u00e9galement lire nos <a title=\\\"Conditions g\\u00e9n\\u00e9rales\\\" href=\\\"\\\/fr\\\/conditions-generales\\\/\\\">conditions g\\u00e9n\\u00e9rales<\\\/a>, <a title=\\\"Avis Juridique\\\" href=\\\"\\\/fr\\\/avis-juridique-tandem-escuela-internacional-madrid\\\/\\\">notre avis juridique<\\\/a> et <a title=\\\"Politique de Confidentialit\\u00e9\\\" href=\\\"https:\\\/\\\/www.tandemmadrid.com\\\/privacy-policy\\\/\\\">notre Politique de Confidentialit\\u00e9<\\\/a>.<\\\/p><p><strong>1. COURS<\\\/strong><\\\/p><p><a href=\\\"#When%20can%20I%20start%20a%20Spanish%20course?\\\">Quand puis-je commencer un cours d'espagnol ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#What%20is%20the%20average%20age%20of%20students%20at%20TANDEM%20Escuela%20Internacional%20Madrid?\\\">Quel est l'\\u00e2ge moyen des \\u00e9tudiants de TANDEM Escuela Internacional Madrid ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#What%20time%20should%20I%20arrive%20at%20the%20school%20on%20the%20first%20day%20and%20what%20should%20I%20bring%20with%20me?\\\">\\u00c0 quelle heure dois-je arriver \\u00e0 l'\\u00e9cole le premier jour et que dois-je apporter avec moi ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#How%20can%20I%20choose%20the%20best%20course%20for%20me?\\\">Comment choisir la formation qui me convient le mieux ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#How%20will%20I%20know%20the%20level%20and%20course%20I%20will%20be%20in?\\\">Comment saurai-je \\u00e0 quel niveau et \\u00e0 quel cours je serai inscrit ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#What%20should%20I%20do%20if%20I%20want%20to%20take%20a%20week's%20holiday%20or%20a%20few%20days%20off%20in%20the%20middle%20of%20the%20course?\\\">Que dois-je faire si je souhaite prendre une semaine de vacances ou quelques jours de cong\\u00e9 au milieu du cours ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#Can%20I%20change%20courses%20once%20I%20have%20started?\\\">Puis-je changer de cours une fois que j'ai commenc\\u00e9 ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#What%20time%20are%20the%20tutorials?\\\">\\u00c0 quelle heure se d\\u00e9roulent les s\\u00e9ances de tutorat ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#Is%20there%20a%20fee%20for%20cancelling%20a%20course?\\\">L'annulation d'un cours est-elle payante ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#Can%20we%20make%20up%20for%20classes%20that%20fall%20on%20bank%20holidays?\\\">Peut-on rattraper les cours qui tombent les jours f\\u00e9ri\\u00e9s ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#Will%20I%20receive%20a%20certificate%20at%20the%20end%20of%20the%20course?\\\">Recevrai-je un certificat \\u00e0 la fin de la formation ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#Does%20TANDEM%20MADRID%20qualify%20for%20CSN%20grants?\\\">Le TANDEM MADRID est-il \\u00e9ligible aux subventions du CSN ?<\\\/a><\\\/p><p><strong>2. L'ENREGISTREMENT<\\\/strong><\\\/p><p><a href=\\\"#What%20is%20included%20in%20the%20course%20price%20and%20registration%20fee?\\\">Qu'est-ce qui est inclus dans le prix du cours et les frais d'inscription ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#How%20can%20I%20register%20with%20TANDEM?\\\">Comment puis-je m'inscrire \\u00e0 TANDEM ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#How%20far%20in%20advance%20should%20I%20register?\\\">Combien de temps \\u00e0 l'avance dois-je m'inscrire ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#I%20do%20not%20speak%20any%20Spanish.%20How%20can%20I%20register?\\\">Je ne parle pas l'espagnol. Comment s'inscrire ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#What%20are%20the%20payment%20methods?\\\">Quels sont les modes de paiement ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#What%20do%20I%20have%20to%20do%20if%20I%20want%20to%20register%20my%20underage%20child%20for%20a%20course?\\\">Que dois-je faire pour inscrire mon enfant mineur \\u00e0 un cours ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#I%20need%20a%20visa.%20How%20can%20I%20complete%20registration%20and%20receive%20the%20letter%20I%20need%20for%20the%20embassy?\\\">J'ai besoin d'un visa. How can I complete registration and receive the letter I need for the embassy?<\\\/a><\\\/p><p><strong>3. L'H\\u00c9BERGEMENT<\\\/strong><\\\/p><p><a href=\\\"#How%20can%20I%20book%20accommodation?\\\">Comment r\\u00e9server un logement ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#How%20far%20in%20advance%20should%20I%20book%20accommodation?\\\">Combien de temps \\u00e0 l'avance dois-je r\\u00e9server mon logement ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#If%20I%20book%20accommodation,%20how%20will%20I%20get%20there?\\\">Si je r\\u00e9serve un logement, comment vais-je m'y rendre ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#Can%20I%20come%20a%20few%20days%20before%20the%20course%20starts%20or%20stay%20a%20few%20extra%20days%20at%20the%20end?\\\">Puis-je venir quelques jours avant le d\\u00e9but du cours ou rester quelques jours de plus \\u00e0 la fin ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#Where%20is%20the%20accommodation%20located?\\\">O\\u00f9 se trouve le logement ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#What%20do%20I%20have%20to%20bring%20with%20me%20if%20staying%20with%20a%20host%20family%20or%20in%20a%20shared%20apartment?%20Are%20towels%20and%20bed%20linen%20provided?\\\">Que dois-je apporter si je s\\u00e9journe dans une famille d'accueil ou dans un appartement partag\\u00e9 ? Les serviettes et le linge de lit sont-ils fournis ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#What%20should%20I%20do%20if%20I%20have%20an%20allergy%20or%20special%20needs?\\\">Que dois-je faire si j'ai une allergie ou des besoins particuliers?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#Who%20should%20be%20notified%20of%20my%20arrival%20time?\\\">Qui doit \\u00eatre inform\\u00e9 de mon heure d'arriv\\u00e9e?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#Cancellation,%20postponement%20or%20interruption%20of%20accommodation\\\">Annulation, report ou interruption du logement<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#When%20will%20I%20receive%20confirmation%20and%20details%20of%20my%20accommodation%20booking?\\\">Quand recevrai-je la confirmation et les d\\u00e9tails de ma r\\u00e9servation d'h\\u00e9bergement ?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#When%20can%20I%20check%20in%20and%20when%20do%20I%20have%20to%20check%20out%20of%20the%20accommodation?%20\\\">Quand puis-je m'enregistrer et quand dois-je quitter le logement ? <\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#If%20there%20is%20a%20problem%20with%20the%20accommodation,%20will%20the%20school%20be%20responsible?\\\">En cas de probl\\u00e8me avec le logement, l'\\u00e9cole sera-t-elle responsable?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#Do%20all%20accommodation%20options%20have%20Internet%20and\\\/or%20WiFi?%20\\\">Toutes les options d'h\\u00e9bergement disposent-elles d'une connexion Internet et\\\/ou WiFi ? <\\\/a><\\\/p><p><strong>4. PROGRAMME CULTUREL<\\\/strong><\\\/p><p><a href=\\\"#What%20activities%20are%20included%20in%20the%20cultural%20programme?\\\">Quelles sont les activit\\u00e9s incluses dans le programme culturel?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#Is%20the%20cultural%20programme%20included%20in%20the%20course%20price?\\\">Le programme culturel est-il inclus dans le prix du cours?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#Do%20you%20also%20offer%20a%20language%20exchange%20service?\\\">Proposez-vous \\u00e9galement un service d'\\u00e9change linguistique?<\\\/a><\\\/p><p><strong>5. DIVERS<\\\/strong><\\\/p><p><a href=\\\"#How%20big%20is%20Madrid?\\\">Quelle est la taille de Madrid?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#How%20do%20I%20get%20to%20Madrid?\\\">Comment se rendre \\u00e0 Madrid?<\\\/a><\\\/p><p><a href=\\\"#What%20is%20Madrid's%20public%20transport%20system%20like?\\\">\\u00c0 quoi ressemble le syst\\u00e8me de transport public de Madrid?<\\\/a><\\\/p><hr \\\/><p><a name=\\\"When%20can%20I%20start%20a%20Spanish%20course?\\\"><\\\/a><strong>Quand puis-je commencer un cours d'espagnol ?<\\\/strong><\\\/p><p>Tous les lundis de l'ann\\u00e9e.<\\\/p><p>**<i>Parce que nous savons que vous ne pouvez pas toujours commencer aux dates pr\\u00e9vues, nous avons d'autres options pour r\\u00e9pondre \\u00e0 vos besoins. Veuillez d'abord nous consulter pour conna\\u00eetre les options disponibles. <\\\/i><\\\/p><p><a name=\\\"What%20is%20the%20average%20age%20of%20students%20at%20TANDEM%20Escuela%20Internacional%20Madrid?\\\"><\\\/a><strong>Quel est l'\\u00e2ge moyen des \\u00e9tudiants de TANDEM Escuela Internacional Madrid ?<\\\/strong><\\\/p><p>Pour les cours intensifs g\\u00e9n\\u00e9raux, l'\\u00e2ge minimum est de 18 ans. Les cours d'\\u00e9t\\u00e9 pour les jeunes sont destin\\u00e9s aux adolescents \\u00e2g\\u00e9s de 14 \\u00e0 16 ans, avec la possibilit\\u00e9 de suivre le cours d\\u00e8s 13 ans.<\\\/p><p>Si un \\u00e9tudiant de moins de 18 ans souhaite suivre un cours intensif, ses parents doivent compl\\u00e9ter le processus d'inscription, envoyer une lettre d\\u00e9chargeant l'\\u00e9cole de toute responsabilit\\u00e9 et fournir les coordonn\\u00e9es du tuteur de l'\\u00e9tudiant pendant le s\\u00e9jour.<\\\/p><p><a name=\\\"What%20time%20should%20I%20arrive%20at%20the%20school%20on%20the%20first%20day%20and%20what%20should%20I%20bring%20with%20me?\\\"><\\\/a><strong>\\u00c0 quelle heure dois-je arriver \\u00e0 l'\\u00e9cole le premier jour et que dois-je apporter avec moi ?<\\\/strong><\\\/p><p>Les cours intensifs du Lundi au Vendredi matin commencent \\u00e0 09h30.<\\\/p><p><strong>Le premier jour de classe, vous devez vous pr\\u00e9senter \\u00e0 l'\\u00e9cole avant 9 h 15 afin que nous puissions vous faire visiter l'\\u00e9cole et r\\u00e9pondre \\u00e0 vos \\u00e9ventuels doutes.<\\\/strong> Vous recevrez un dossier contenant des informations sur l'\\u00e9cole, une carte de Madrid et un manuel scolaire.<\\\/p><p>Il suffit d'apporter de quoi \\u00e9crire et d'avoir envie d'apprendre !<\\\/p><p><a name=\\\"How%20can%20I%20choose%20the%20best%20course%20for%20me?\\\"><\\\/a><strong>Comment choisir la formation qui me convient le mieux ?<\\\/strong><\\\/p><p>Tout d\\u00e9pend de vos objectifs, de votre niveau au d\\u00e9but du cours et du temps dont vous disposez. Les \\u00e9tudiants qui viennent pour plus de 8 semaines pr\\u00e9f\\u00e8rent g\\u00e9n\\u00e9ralement suivre un cours intensif normal de 20 le\\u00e7ons par semaine et profiter de notre offre \\u00e0 long terme. D'autres, en revanche, veulent profiter au maximum de leur temps et pr\\u00e9f\\u00e8rent suivre des cours super intensifs ou m\\u00eame des cours particuliers. Dans tous les cas, notre responsable de l'enregistrement et notre coordinateur d'\\u00e9tude se feront un plaisir de vous conseiller \\u00e0 tout moment.<\\\/p><p><a name=\\\"How%20will%20I%20know%20the%20level%20and%20course%20I%20will%20be%20in?\\\"><\\\/a><strong>Comment saurai-je \\u00e0 quel niveau et \\u00e0 quel cours je serai inscrit ?<\\\/strong><\\\/p><p>Avez-vous d\\u00e9j\\u00e0 \\u00e9tudi\\u00e9 l'espagnol ? Connaissez-vous votre niveau ? Nous vous enverrons volontiers un test de niveau pour nos cours.<\\\/p><p>Vous pouvez passer le test en ligne ou nous l'envoyer par courrier \\u00e9lectronique. Si vous \\u00eates \\u00e0 Madrid, vous pouvez \\u00e9galement passer le test \\u00e0 l'\\u00e9cole. Si, apr\\u00e8s avoir pass\\u00e9 le test, vous avez encore des doutes quant \\u00e0 votre niveau, nous pouvons le compl\\u00e9ter par un entretien personnel avec un professeur le premier jour de cours, par t\\u00e9l\\u00e9phone ou ici, \\u00e0 l'\\u00e9cole, n'importe quel jour avant le d\\u00e9but des cours.<\\\/p><p><a name=\\\"What%20should%20I%20do%20if%20I%20want%20to%20take%20a%20week's%20holiday%20or%20a%20few%20days%20off%20in%20the%20middle%20of%20the%20course?\\\"><\\\/a><strong>Que dois-je faire si je souhaite prendre une semaine de vacances ou quelques jours de cong\\u00e9 au milieu du cours ?<\\\/strong><\\\/p><p>Si vous souhaitez prendre quelques semaines ou quelques jours de cong\\u00e9 pour voyager en Espagne pendant votre programme \\u00e0 TANDEM, vous devez nous en informer au moment de l'inscription ou au moins une semaine avant vos vacances. Vous pouvez rattraper cette semaine \\u00e0 votre retour.<\\\/p><p><a name=\\\"Can%20I%20change%20courses%20once%20I%20have%20started?\\\"><\\\/a><strong>Puis-je changer de cours une fois que j'ai commenc\\u00e9 ?<\\\/strong><\\\/p><p>Si vous pensez que vous n'\\u00eates pas dans le bon niveau, que vous ne vous sentez pas \\u00e0 l'aise dans le groupe, etc., vous devez en parler \\u00e0 vos professeurs et au responsable des \\u00e9tudes. Nous pouvons trouver une solution flexible, telle que le passage \\u00e0 un autre niveau ou d'autres options. Veuillez noter que si vous souhaitez passer \\u00e0 un cours moins cher, nous ne pouvons pas vous rembourser la diff\\u00e9rence. Quoi qu'il en soit, n'h\\u00e9sitez pas \\u00e0 nous contacter \\u00e0 tout moment ; nous sommes l\\u00e0 pour veiller \\u00e0 ce que vous atteigniez vos objectifs.<\\\/p><p><a name=\\\"What%20time%20are%20the%20tutorials?\\\"><\\\/a><strong>\\u00c0 quelle heure se d\\u00e9roulent les s\\u00e9ances de tutorat ?<\\\/strong><\\\/p><p>Du Lundi au Jeudi, \\u00e0 13 h. Vous devez demander un rendez-vous au secr\\u00e9tariat avec la responsable du d\\u00e9partement d'espagnol, Mabel Aparicio.<\\\/p><p><a name=\\\"Is%20there%20a%20fee%20for%20cancelling%20a%20course?\\\"><\\\/a><strong>L'annulation d'un cours est-elle payante ?<\\\/strong><\\\/p><p>Si vous donnez un pr\\u00e9avis d'au moins 15 jours avant la date de d\\u00e9but du cours, TANDEM MADRID vous remboursera le co\\u00fbt total du programme (s'il a \\u00e9t\\u00e9 pay\\u00e9 \\u00e0 l'avance), moins les frais d'inscription (200 \\u20ac).<\\\/p><p>Si vous annulez dans les 15 jours pr\\u00e9c\\u00e9dant la date de d\\u00e9but du cours, TANDEM Madrid n'effectuera aucun remboursement.<\\\/p><p>Si vous annulez un cours qui n\\u00e9cessite une confirmation de l'\\u00e9cole afin de pouvoir demander une bourse \\u00e0 un tiers (visa, gouvernement, universit\\u00e9, etc.), la lettre officielle de refus de l'organisme octroyant la bourse sera exig\\u00e9e avant le remboursement de l'acompte (moins les frais d'inscription de 200 euros).<\\\/p><p><strong>Les annulations ne seront accept\\u00e9es que si elles sont faites par \\u00e9crit. Pour des raisons de s\\u00e9curit\\u00e9, les annulations ne peuvent \\u00eatre effectu\\u00e9es par t\\u00e9l\\u00e9phone.<\\\/strong><\\\/p><p>L'inscription est accept\\u00e9e en supposant que l'\\u00e9tudiant restera pour la dur\\u00e9e du cours sp\\u00e9cifi\\u00e9e dans le formulaire d'inscription. Aucun remboursement ne sera accord\\u00e9 pour les cours ou parties de cours non suivis pour cause de maladie, de d\\u00e9part anticip\\u00e9, d'arriv\\u00e9e tardive, etc.<\\\/p><p><strong>Annulation ou modification des cours par TANDEM MADRID<\\\/strong><\\\/p><p>Nombre d'\\u00e9tudiants par classe: minimum 4, maximum 10 dans les classes de groupe du matin, et minimum 4, maximum 12 \\u00e9tudiants dans les cours extensifs. S'il n'y a pas assez d'\\u00e9tudiants pour former un groupe, avant le d\\u00e9but du cours ou pendant son d\\u00e9veloppement, TANDEM Madrid se r\\u00e9serve le droit d'annuler le cours de groupe jusqu'\\u00e0 6 jours avant la date de d\\u00e9but du cours. Dans ce cas, l'un ou l'autre des \\u00e9tudiants se verra proposer une place dans un groupe plus petit ou dans un cours individuel et, le cas \\u00e9ch\\u00e9ant, la dur\\u00e9e des cours sera r\\u00e9duite au montant indiqu\\u00e9 dans la r\\u00e9servation. Si aucune des options susmentionn\\u00e9es n'est possible, le cours sera int\\u00e9gralement rembours\\u00e9. Les cours sont dispens\\u00e9s du Lundi au Vendredi. <strong>Les horaires et les dates des cours sont susceptibles d'\\u00eatre modifi\\u00e9s en fonction des besoins organisationnels de TANDEM Madrid. <strong>Dans ce cas, les cours peuvent avoir lieu soit le matin \\u00e0 9h30, soit l'apr\\u00e8s-midi \\u00e0 14h00 et se terminent \\u00e0 17h15.<\\\/strong> <\\\/strong><\\\/p><p><a name=\\\"Can%20we%20make%20up%20for%20classes%20that%20fall%20on%20bank%20holidays?\\\"><\\\/a><strong>Peut-on rattraper les cours qui tombent les jours f\\u00e9ri\\u00e9s ?<\\\/strong><\\\/p><p>Il n'y a pas de cours les jours f\\u00e9ri\\u00e9s locaux ou nationaux. Cependant, <strong>TANDEM Madrid r\\u00e9cup\\u00e8re tous les cours<\\\/strong> tombant sur des jours f\\u00e9ri\\u00e9s.<\\\/p><p><em>*L'\\u00e9cole ferme une semaine \\u00e0 No\\u00ebl.<\\\/em><\\\/p><p><a name=\\\"Will%20I%20receive%20a%20certificate%20at%20the%20end%20of%20the%20course?\\\"><\\\/a><strong>Recevrai-je un certificat \\u00e0 la fin de la formation ?<\\\/strong><\\\/p><p>Lorsqu'un cours est termin\\u00e9, tous les \\u00e9tudiants de TANDEM re\\u00e7oivent un certificat de leur niveau le dernier jour du cours<strong>.<\\\/strong> Le certificat est inclus dans le prix du cours.<\\\/p><p><a name=\\\"Does%20TANDEM%20MADRID%20qualify%20for%20CSN%20grants?\\\"><\\\/a><strong>Le TANDEM MADRID est-il \\u00e9ligible aux subventions du CSN ?<\\\/strong><\\\/p><p>Oui. Contactez-nous pour plus de d\\u00e9tails.<\\\/p><p><strong>Les cours de TANDEM MADRID sont-ils reconnus en Allemagne comme Bildungsurlaub?<br \\\/><\\\/strong>Oui, ils sont officiellement reconnus dans les r\\u00e9gions allemandes suivantes : Hambourg, Berlin, Rh\\u00e9nanie-du-Nord-Westphalie, Mecklembourg-Pom\\u00e9ranie occidentale, Rh\\u00e9nanie-Palatinat, Saxe-Anhalt et Schleswig-Holstein.<\\\/p><p><a name=\\\"What%20is%20included%20in%20the%20course%20price%20and%20registration%20fee?\\\"><\\\/a><strong>Qu'est-ce qui est inclus dans le prix du cours et les frais d'inscription ?<\\\/strong><\\\/p><p>Les frais d'inscription (45 euros) comprennent<br \\\/>Inscription, test de niveau, dossier d'accueil gratuit, livre de cours pr\\u00eat\\u00e9, suivi personnalis\\u00e9, activit\\u00e9s culturelles, acc\\u00e8s Wi-Fi gratuit, certificat final de participation au cours. 2 <a title=\\\"Programme culturel TANDEM\\\" href=\\\"https:\\\/\\\/dev.tandemmadrid.com\\\/tandem-cultural-program\\\/\\\">activit\\u00e9s culturelles<\\\/a> gratuites par semaine, 1 cours d'espagnol suppl\\u00e9mentaire gratuit (<a title=\\\"Caf\\u00e9 et nouvelles, Caf\\u00e9 y Noticias\\\" href=\\\"\\\/event\\\/tandem-cultural-program-extra-conversation-lesson\\\/\\\">Coffee and news\\\/ Caf\\u00e9 y Noticias<\\\/a>). TANDEM Service partenaire. Service de pr\\u00eat de livres, de films et de CD musicaux. Service d'aide aux \\u00e9tudiants (achat de billets, informations sur les transports, etc.). S\\u00e9ances de tutorat avec des enseignants.<\\\/p><p><strong>Non inclus dans le prix du cours:<\\\/strong><br \\\/>Les transferts de\\\/vers l'a\\u00e9roport, l'assurance voyage, certaines activit\\u00e9s du programme culturel, l'examen final et l'inscription aux examens du DELE.<\\\/p><p><a name=\\\"How%20can%20I%20register%20with%20TANDEM?\\\"><\\\/a><strong>Comment puis-je m'inscrire \\u00e0 TANDEM ?<\\\/strong><\\\/p><p>Compl\\u00e9tez et envoyez-nous votre formulaire d'inscription par courrier ou par e-mail. Vous pouvez \\u00e9galement vous inscrire en ligne en utilisant le formulaire sur notre site web. <a title=\\\"R\\u00e9servez votre cours d'espagnol. Inscription en ligne.\\\" href=\\\"https:\\\/\\\/www.tandemmadrid.com\\\/book\\\/\\\">R\\u00e9servez votre cours d'espagnol d\\u00e8s maintenant.<\\\/a><\\\/p><p>En signant le formulaire d'inscription et en payant les frais de r\\u00e9servation, l'\\u00e9tudiant accepte les conditions \\u00e9nonc\\u00e9es dans le pr\\u00e9sent document. D\\u00e8s r\\u00e9ception de votre formulaire d'inscription, nous vous enverrons par courrier \\u00e9lectronique une confirmation de votre r\\u00e9servation, ainsi qu'un d\\u00e9compte des frais de cours et d'h\\u00e9bergement (si vous avez demand\\u00e9 ce service \\u00e0 notre agence partenaire). Pour r\\u00e9server un cours, il faut verser un acompte de 200 euros et payer une semaine d'h\\u00e9bergement, si le programme que vous avez achet\\u00e9 le pr\\u00e9voit. Ces d\\u00e9p\\u00f4ts seront d\\u00e9duits de la facture finale. Le montant de l'acompte peut varier pour les cours sp\\u00e9ciaux.<\\\/p><p>Les d\\u00e9p\\u00f4ts peuvent \\u00eatre pay\\u00e9s en esp\\u00e8ces, par carte de cr\\u00e9dit (Visa ou Mastercard) ou par virement bancaire (toutes les commissions bancaires doivent \\u00eatre pay\\u00e9es par l'\\u00e9tudiant).<\\\/p><p>Les paiements restants jusqu'\\u00e0 ce que le montant total ait \\u00e9t\\u00e9 pay\\u00e9 doivent \\u00eatre effectu\\u00e9s par virement bancaire au moins 15 jours avant la date de d\\u00e9but des cours, ou en esp\\u00e8ces (en euros) le premier jour de cours.<br \\\/>L'\\u00e9tudiant sera officiellement inscrit \\u00e0 l'\\u00e9cole lorsque l'acompte ou le paiement du cours aura \\u00e9t\\u00e9 re\\u00e7u. Les paiements ne seront pas accept\\u00e9s par l'\\u00e9cole si le formulaire d'inscription n'a pas \\u00e9t\\u00e9 re\\u00e7u.<\\\/p><p>Si l'\\u00e9tudiant a besoin d'une lettre de confirmation de l'\\u00e9cole et\\\/ou d'une documentation sp\\u00e9cifique pour demander une bourse \\u00e0 un tiers (visa, gouvernement, universit\\u00e9, etc.), le programme doit \\u00eatre pay\\u00e9 dans son int\\u00e9gralit\\u00e9 avant que la documentation en question ne soit envoy\\u00e9e. Le paiement ne sera accept\\u00e9 que par virement bancaire.<\\\/p><p>Les \\u00e9tudiants qui s'inscrivent \\u00e0 une semaine ou moins de la date de d\\u00e9but du cours doivent payer la totalit\\u00e9 du cours et de l'h\\u00e9bergement par virement bancaire ou par carte de cr\\u00e9dit avant que la r\\u00e9servation ne soit confirm\\u00e9e.<br \\\/>Les remises et promotions ne sont valables que pour les paiements effectu\\u00e9s en esp\\u00e8ces ou par virement bancaire.<\\\/p><p>TANDEM se r\\u00e9serve le droit d'annuler l'inscription de l'\\u00e9tudiant si le paiement n'est pas re\\u00e7u dans les d\\u00e9lais impartis.<\\\/p><p>Le paiement du <strong>cours d'espagnol<\\\/strong> doit \\u00eatre effectu\\u00e9 sur le compte bancaire suivant :<\\\/p><p><strong>TRIODOS BANK<\\\/strong><\\\/p><p><strong>Bank 1491, Agency 0001, DC 27, Account 2077137723<br \\\/><\\\/strong><\\\/p><p><strong>IBAN: ES4914910001272077137723 <\\\/strong><br \\\/><strong>BIC:<\\\/strong> <strong>TRIOESMMXXX<\\\/strong><\\\/p><p><strong>Programmes pour les GROUPES:<\\\/strong> pour les r\\u00e9servations de groupe, l'institution responsable du groupe doit verser 20 % du prix total au moins 8 semaines avant l'arriv\\u00e9e.<\\\/p><p><a name=\\\"How%20far%20in%20advance%20should%20I%20register?%20\\\"><\\\/a><strong>Combien de temps \\u00e0 l'avance dois-je m'inscrire ?<\\\/strong><\\\/p><p>Nous vous recommandons de r\\u00e9server votre cours au moins 4 semaines \\u00e0 l'avance, mais nous acceptons les inscriptions de derni\\u00e8re minute dans la limite des places disponibles.<\\\/p><p>Les \\u00e9tudiants qui s'inscrivent \\u00e0 une semaine ou moins de la date de d\\u00e9but du cours doivent payer la totalit\\u00e9 du cours et de l'h\\u00e9bergement avant que la r\\u00e9servation ne soit confirm\\u00e9e.<strong><br \\\/><\\\/strong><\\\/p><p><a name=\\\"I%20do%20not%20speak%20any%20Spanish.%20How%20can%20I%20register?\\\"><\\\/a><strong>Je ne parle pas l'espagnol. Comment s'inscrire ?<\\\/strong><\\\/p><p>Jusqu'\\u00e0 ce que vous vous sentiez \\u00e0 l'aise en espagnol, nous nous assurerons que nous nous comprenons parfaitement. L'\\u00e9quipe de TANDEM Escuela Internacional Madrid sera ravie de vous aider en anglais ou en allemand.<\\\/p><p>Gardez \\u00e0 l'esprit que vous parlerez espagnol en classe d\\u00e8s le premier jour, m\\u00eame si vous \\u00eates d\\u00e9butant. Les cours d'espagnol sont tr\\u00e8s communicatifs! Vous serez surpris de la rapidit\\u00e9 avec laquelle vous apprendrez la langue.<\\\/p><p>Beaucoup de nos \\u00e9tudiants ne parlent pas un mot d'espagnol le premier jour de cours, mais nous vous aiderons d\\u00e8s le d\\u00e9but.<\\\/p><p><a name=\\\"What%20are%20the%20payment%20methods?\\\"><\\\/a><strong>Quels sont les modes de paiement ?<\\\/strong><\\\/p><p>Les modes de paiement sont les suivants:<\\\/p><ol><li>par virement bancaire<\\\/li><li>par carte de cr\\u00e9dit<\\\/li><li>via notre plateforme de paiement en ligne<\\\/li><li>en esp\\u00e8ces, le premier jour de la formation<\\\/li><\\\/ol><p><a name=\\\"What%20do%20I%20have%20to%20do%20if%20I%20want%20to%20register%20my%20underage%20child%20for%20a%20course?\\\"><\\\/a><strong>Que dois-je faire pour inscrire mon enfant mineur \\u00e0 un cours ?<\\\/strong><\\\/p><p>L'\\u00e2ge minimum pour s'inscrire \\u00e0 un cours d'espagnol intensif \\u00e0 TANDEM est de 14 ans. Le contenu du cours et les sujets abord\\u00e9s sont destin\\u00e9s aux adultes. Pour r\\u00e9server le cours, suivez la proc\\u00e9dure normale et signez le formulaire d'inscription en tant que parent ou tuteur.<\\\/p><p>En outre, nous avons besoin de l'autorisation \\u00e9crite et sign\\u00e9e des parents de l'enfant et d'une photocopie de leurs deux passeports.<\\\/p><p><a name=\\\"I%20need%20a%20visa.%20How%20can%20I%20complete%20registration%20and%20receive%20the%20letter%20I%20need%20for%20the%20embassy?\\\"><\\\/a><strong>J'ai besoin d'un VISA. How can I complete registration and receive the letter I need for the embassy?<\\\/strong><\\\/p><p>Les citoyens de l'Union europ\\u00e9enne n'ont pas besoin de visa pour participer aux cours. Les ressortissants de pays n'appartenant pas \\u00e0 l'Union Europ\\u00e9enne doivent s'adresser \\u00e0 l'ambassade ou au consulat d'Espagne comp\\u00e9tent pour obtenir des informations sur les conditions requises pour \\u00e9tudier en Espagne.<\\\/p><p>Si l'\\u00e9tudiant a besoin d'une lettre de confirmation de l'\\u00e9cole pour demander un visa, le programme et l'h\\u00e9bergement doivent \\u00eatre pay\\u00e9s en totalit\\u00e9 avant que la documentation demand\\u00e9e ne soit envoy\\u00e9e. Dans ce cas, le paiement ne sera accept\\u00e9 que par virement bancaire.<\\\/p><p>Lorsque TANDEM MADRID re\\u00e7oit le paiement int\\u00e9gral du programme, la lettre de confirmation sera envoy\\u00e9e \\u00e0 l'adresse fournie par l'\\u00e9tudiant. Si l'\\u00e9tudiant pr\\u00e9f\\u00e8re que la documentation soit envoy\\u00e9e par un service de messagerie (par exemple : UPS), il doit payer les frais de livraison \\u00e0 l'avance. Cela s'applique \\u00e0 la fois aux \\u00e9tudiants individuels et aux programmes de groupe. L'\\u00e9tudiant est responsable \\u00e0 tout moment de la proc\\u00e9dure de demande de visa.<br \\\/>TANDEM MADRID n'accepte aucune responsabilit\\u00e9 en cas de refus de visa.<\\\/p><p>Si l'\\u00e9tudiant ne peut pas assister \\u00e0 un cours parce que son visa a \\u00e9t\\u00e9 refus\\u00e9, il doit pr\\u00e9senter le document officiel de refus (avec la date, la signature et le cachet) d\\u00e9livr\\u00e9 par l'ambassade ou le consulat d'Espagne comp\\u00e9tent, indiquant clairement le nom de l'\\u00e9tudiant, le num\\u00e9ro de son passeport et sa demande de visa.<\\\/p><p>Pour obtenir le remboursement de l'acompte, l'annulation doit \\u00eatre notifi\\u00e9e par \\u00e9crit \\u00e0 TANDEM MADRID (en joignant le document de refus) au moins 15 jours avant la date de d\\u00e9but du cours. TANDEM MADRID remboursera le paiement anticip\\u00e9, moins les 200 \\u20ac de frais d'inscription et les autres frais administratifs applicables (commissions bancaires, fax, appels t\\u00e9l\\u00e9phoniques, etc.). Aucun remboursement ne sera accord\\u00e9 pour les annulations effectu\\u00e9es dans les 15 jours pr\\u00e9c\\u00e9dant la date de d\\u00e9but du cours.<\\\/p><p>Les r\\u00e9ductions et promotions ne s'appliquent pas aux cours qui n\\u00e9cessitent la lettre de confirmation susmentionn\\u00e9e.<\\\/p><p><a title=\\\"Plus d'informations sur les visas\\\" href=\\\"\\\/fr\\\/information-visas\\\/\\\">Plus d'informations sur les visas<\\\/a><\\\/p><p><a name=\\\"How%20can%20I%20book%20accommodation?\\\"><\\\/a><strong>Comment r\\u00e9server un logement ?<\\\/strong><\\\/p><p>Pour r\\u00e9server un logement, suivez la proc\\u00e9dure normale et signez le formulaire d'inscription. Votre r\\u00e9servation sera confirm\\u00e9e lorsque l'acompte pour une semaine d'h\\u00e9bergement aura \\u00e9t\\u00e9 vers\\u00e9.<\\\/p><p><a name=\\\"How%20far%20in%20advance%20should%20I%20book%20accommodation?\\\"><\\\/a><strong>Combien de temps \\u00e0 l'avance dois-je r\\u00e9server mon logement ?<\\\/strong><\\\/p><p>Madrid est la capitale de l'Espagne et une destination touristique <strong>tr\\u00e8s<\\\/strong> populaire. Il est donc important de r\\u00e9server votre logement au moins deux semaines \\u00e0 l'avance. Nous pouvons prendre des r\\u00e9servations de derni\\u00e8re minute, mais il est toujours pr\\u00e9f\\u00e9rable de nous demander la disponibilit\\u00e9 d'un type d'h\\u00e9bergement particulier.<\\\/p><p><a name=\\\"If%20I%20book%20accommodation,%20how%20will%20I%20get%20there?\\\"><\\\/a><strong>Si je r\\u00e9serve un logement, comment vais-je m'y rendre ?<\\\/strong><\\\/p><p>Une semaine avant le d\\u00e9but des cours, nous vous enverrons les coordonn\\u00e9es de votre logement ainsi qu'un plan du m\\u00e9tro de Madrid. TANDEM peut \\u00e9galement organiser votre accueil \\u00e0 l'a\\u00e9roport de Madrid.<\\\/p><p><a name=\\\"Can%20I%20come%20a%20few%20days%20before%20the%20course%20starts%20or%20stay%20a%20few%20extra%20days%20at%20the%20end?\\\"><\\\/a><strong>Puis-je venir quelques jours avant le d\\u00e9but du cours ou rester quelques jours de plus \\u00e0 la fin ?<\\\/strong><\\\/p><p>Si vous le souhaitez, vous pouvez r\\u00e9server votre logement pour rester quelques jours avant le d\\u00e9but des cours afin de d\\u00e9couvrir Madrid, ou rester quelques jours ou semaines de plus \\u00e0 la fin des cours. Dans ce cas, les jours suppl\\u00e9mentaires doivent \\u00eatre ajout\\u00e9s au prix d'une semaine d'h\\u00e9bergement (du Dimanche au Samedi). Il existe des tarifs sp\\u00e9ciaux pour les nuits suppl\\u00e9mentaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos <a title=\\\"Conditions G\\u00e9n\\u00e9rales\\\" href=\\\"\\\/fr\\\/conditions-generales\\\/\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\"><strong>Conditions G\\u00e9n\\u00e9rales.<\\\/strong><\\\/a><\\\/p><p>Les frais d'eau et de gaz sont inclus dans le prix du logement. Toutefois, nous vous demandons de ne pas gaspiller l'eau car Madrid conna\\u00eet de graves probl\\u00e8mes de s\\u00e9cheresse.<\\\/p><p><a name=\\\"Where%20is%20the%20accommodation%20located?\\\"><\\\/a><strong>O\\u00f9 se trouve le logement ?<\\\/strong><\\\/p><p>TANDEM Madrid offre \\u00e9galement un service <strong>d'h\\u00e9bergement<\\\/strong> professionnel et poss\\u00e8de une grande exp\\u00e9rience dans ce domaine. Toutes les options d'h\\u00e9bergement ont \\u00e9t\\u00e9 soigneusement s\\u00e9lectionn\\u00e9es et des contr\\u00f4les de qualit\\u00e9 sont effectu\\u00e9s r\\u00e9guli\\u00e8rement. Ils sont tous situ\\u00e9s dans le centre de Madrid. Bien que Madrid soit une tr\\u00e8s grande ville, nous vous assurons qu'aucune des options d'h\\u00e9bergement ne se trouve \\u00e0 plus de 30 minutes de l'\\u00e9cole en transports publics.<\\\/p><p><a name=\\\"What%20do%20I%20have%20to%20bring%20with%20me%20if%20staying%20with%20a%20host%20family%20or%20in%20a%20shared%20apartment?%20Are%20towels%20and%20bed%20linen%20provided?\\\"><\\\/a><strong>Que dois-je apporter si je s\\u00e9journe dans une famille d'accueil ou dans un appartement partag\\u00e9 ? Les serviettes et le linge de lit sont-ils fournis ?<\\\/strong><\\\/p><p>Si vous s\\u00e9journez dans un <strong>appartement partag\\u00e9<\\\/strong>, vous recevrez des draps et des couettes, mais pas de serviettes. N'oubliez pas d'apporter des serviettes et tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir \\u00e0 l'aise dans la maison.<\\\/p><p><strong>Dans une famille d'accueil<\\\/strong>, vous recevrez tout ce dont vous avez besoin, y compris les serviettes.<\\\/p><p><a name=\\\"What%20should%20I%20do%20if%20I%20have%20an%20allergy%20or%20special%20needs?\\\"><\\\/a><strong>Que dois-je faire si j'ai une allergie ou des besoins particuliers?<\\\/strong><\\\/p><p>Vous pouvez indiquer vos pr\\u00e9f\\u00e9rences ou besoins particuliers dans le formulaire d'inscription (par exemple : si vous \\u00eates v\\u00e9g\\u00e9tarien, allergique \\u00e0 un animal particulier, etc.)<\\\/p><p><a name=\\\"Who%20should%20be%20notified%20of%20my%20arrival%20time?\\\"><\\\/a><strong>Qui doit \\u00eatre inform\\u00e9 de mon heure d'arriv\\u00e9e?<\\\/strong><\\\/p><p>Vous devez nous envoyer un courriel indiquant votre heure d'arriv\\u00e9e approximative plus ou moins une semaine avant le d\\u00e9but du cours. Nous contacterons la famille d'accueil ou la personne responsable de l'appartement en votre nom.<\\\/p><p>Allez directement \\u00e0 la maison et sonnez \\u00e0 la porte.<\\\/p><p><a name=\\\"Cancellation,%20postponement%20or%20interruption%20of%20accommodation\\\"><\\\/a><strong>Annulation, report ou interruption du logement<\\\/strong><\\\/p><p>Sauf cas particulier, tout changement de logement doit \\u00eatre effectu\\u00e9 le Dimanche apr\\u00e8s 12 heures.<\\\/p><p>Les \\u00e9tudiants ne seront pas rembours\\u00e9s en cas de report ou d'annulation de l'h\\u00e9bergement une fois que les cours ont commenc\\u00e9.<\\\/p><p>Si l'h\\u00e9bergement est annul\\u00e9 dans les deux semaines pr\\u00e9c\\u00e9dant le d\\u00e9but du cours, une semaine d'h\\u00e9bergement sera factur\\u00e9e.<\\\/p><p>Les r\\u00e9servations de chambres doubles ne seront accept\\u00e9es que si les deux personnes voyagent ensemble.<\\\/p><p>Aucun remboursement ne sera effectu\\u00e9 en cas d'annulation une fois que le cours aura commenc\\u00e9 et que l'\\u00e9tudiant sera h\\u00e9berg\\u00e9.<\\\/p><p>Les \\u00e9tudiants doivent arriver au logement apr\\u00e8s 12 heures le Dimanche et le quitter avant 12 heures le Samedi.<\\\/p><p><a name=\\\"When%20will%20I%20receive%20confirmation%20and%20details%20of%20my%20accommodation%20booking?\\\"><\\\/a><strong>Quand recevrai-je la confirmation et les d\\u00e9tails de ma r\\u00e9servation d'h\\u00e9bergement ?<\\\/strong><\\\/p><p>Vous recevrez toutes les informations environ 2 semaines avant votre arriv\\u00e9e.<\\\/p><p><a name=\\\"When%20can%20I%20check%20in%20and%20when%20do%20I%20have%20to%20check%20out%20of%20the%20accommodation?\\\"><\\\/a><strong>Quand puis-je m'enregistrer et quand dois-je quitter le logement?<\\\/strong><\\\/p><p>L'h\\u00e9bergement est r\\u00e9serv\\u00e9 \\u00e0 la semaine ; l'arriv\\u00e9e a toujours lieu le dimanche pr\\u00e9c\\u00e9dant le d\\u00e9but du cours et le d\\u00e9part le samedi suivant la fin du cours. Toutefois, vous pouvez demander des nuits suppl\\u00e9mentaires avant ou apr\\u00e8s le cours.<\\\/p><p><a name=\\\"If%20there%20is%20a%20problem%20with%20the%20accommodation,%20will%20the%20school%20be%20responsible?\\\"><\\\/a><strong>En cas de probl\\u00e8me avec le logement, l'\\u00e9cole sera-t-elle responsable?<\\\/strong><\\\/p><p>TANDEM MADRID fait tout son possible pour s'assurer qu'il n'y a pas de probl\\u00e8me et que vous \\u00eates \\u00e0 l'aise dans le logement que vous avez choisi. Toutefois, en cas de probl\\u00e8me, l'\\u00e9tudiant peut changer de logement sans frais suppl\\u00e9mentaires.<\\\/p><p><a name=\\\"Do%20all%20accommodation%20options%20have%20Internet%20and\\\/or%20WiFi?\\\"><\\\/a><strong>Toutes les options d'h\\u00e9bergement disposent-elles d'une connexion Internet et\\\/ou WiFi?<\\\/strong><\\\/p><p>No. Dans le cas des familles d'accueil et des appartements partag\\u00e9s, si vous souhaitez b\\u00e9n\\u00e9ficier de ce service, vous devez en faire la demande.<\\\/p><p><a name=\\\"What%20activities%20are%20included%20in%20the%20cultural%20programme?\\\"><\\\/a><strong>Quelles sont les activit\\u00e9s incluses dans le programme culturel?<\\\/strong><\\\/p><p>Le programme culturel de TANDEM propose diff\\u00e9rentes activit\\u00e9s au moins 2 ou 3 apr\\u00e8s-midi par semaine, telles que des promenades dans Madrid, des cours de danse, des cours de cuisine, des visites de mus\\u00e9es, des le\\u00e7ons en dehors de la salle de classe et des excursions \\u00e0 Tol\\u00e8de, S\\u00e9govie, Alcal\\u00e1 de Henares, etc.<br \\\/>Chaque lundi, nous pr\\u00e9sentons le programme culturel de la semaine et vous pouvez vous inscrire aux activit\\u00e9s qui vous int\\u00e9ressent le plus. Vous pouvez \\u00e9galement consulter notre <a title=\\\"Blog de Tandem Madrid\\\" href=\\\"\\\/blogs\\\/\\\">blog<\\\/a> et notre <a href=\\\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/pages\\\/TANDEM-Escuela-Internacional-Madrid\\\/106652392696372\\\">page Facebook<\\\/a> pour plus de d\\u00e9tails.<\\\/p><p><a name=\\\"Is%20the%20cultural%20programme%20included%20in%20the%20course%20price?\\\"><\\\/a><strong>Le programme culturel est-il inclus dans le prix du cours?<\\\/strong><\\\/p><p>De nombreuses activit\\u00e9s, telles que les promenades dans Madrid, les cours de culture espagnole en dehors de l'\\u00e9cole, les soir\\u00e9es d'\\u00e9change linguistique et certaines visites de mus\\u00e9es, sont gratuites.<\\\/p><p>Cependant, si vous allez manger des tapas, au karaok\\u00e9, au th\\u00e9\\u00e2tre ou dans certains mus\\u00e9es, vous devez payer pour ce que vous mangez\\\/boire ou pour les billets.<\\\/p><p>Les excursions de week-end avec guide priv\\u00e9 et transferts vers et depuis la destination co\\u00fbtent entre 30 et 50 euros.<\\\/p><p><a name=\\\"Do%20you%20also%20offer%20a%20language%20exchange%20service?\\\"><\\\/a><strong>Proposez-vous \\u00e9galement un service d'\\u00e9change linguistique?<\\\/strong><\\\/p><p>TANDEM Madrid offre le programme \\\"TANDEM PARTNER\\\", un service d'\\u00e9change linguistique o\\u00f9 nous vous aidons \\u00e0 trouver quelqu'un avec qui pratiquer votre espagnol en dehors de l'\\u00e9cole.<\\\/p><p>Si vous vous \\u00eates inscrit \\u00e0 un cours d'espagnol d'une dur\\u00e9e d'au moins 4 semaines, veuillez nous demander le formulaire d'\\u00c9CHANGE TANDEM.<\\\/p><p>Le service est gratuit pour les \\u00e9l\\u00e8ves de notre \\u00e9cole.<\\\/p><p><a name=\\\"How%20big%20is%20Madrid?\\\"><\\\/a><strong>Quelle est la taille de Madrid?<\\\/strong><\\\/p><p>Environ 3 millions de personnes vivent dans le centre de Madrid, mais si l'on inclut les banlieues, la population est d'environ 4 millions d'habitants.<\\\/p><p><a name=\\\"How%20do%20I%20get%20to%20Madrid?\\\"><\\\/a><strong>Comment se rendre \\u00e0 Madrid?<\\\/strong><\\\/p><p>Madrid dispose de tr\\u00e8s bonnes connexions avec de nombreux a\\u00e9roports du monde entier. Vous pouvez \\u00e9galement vous rendre \\u00e0 Madrid en bus depuis certaines villes europ\\u00e9ennes et, bien s\\u00fbr, en train ou en voiture.<\\\/p><p><a name=\\\"What%20is%20Madrid's%20public%20transport%20system%20like?\\\"><\\\/a><strong>\\u00c0 quoi ressemble le syst\\u00e8me de transport public de Madrid?<\\\/strong><\\\/p><p>Vous pouvez vous rendre dans n'importe quel quartier de Madrid en m\\u00e9tro ou en bus, et le mieux, c'est que c'est tr\\u00e8s bon march\\u00e9!<\\\/p><p style=\\\"text-align: center;\\\"><a title=\\\"Brochures, d\\u00e9pliants et prix\\\" href=\\\"\\\/flyers-prices\\\/\\\"><img src=\\\"data:image\\\/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAMPDwwAAACwAAAAAAQABAAACAkQBADs=\\\" alt=\\\"Brochures, d\\u00e9pliants et prix\\\" border=\\\"0\\\" data-lazyloaded=\\\"1\\\" data-src=\\\"\\\/tandem\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2013\\\/07\\\/our-flyers.png\\\" \\\/><\\\/a><\\\/p>\",\"text_color\":\"#000000\",\"typography_typography\":\"custom\",\"typography_font_size\":{\"unit\":\"px\",\"size\":20,\"sizes\":[]},\"typography_font_weight\":\"400\",\"typography_line_height\":{\"unit\":\"px\",\"size\":30,\"sizes\":[]},\"jedv_conditions\":[{\"_id\":\"c4dda0f\"}],\"_margin\":{\"unit\":\"px\",\"top\":\"0\",\"right\":\"0\",\"bottom\":\"0\",\"left\":\"0\",\"isLinked\":false},\"align_mobile\":\"left\",\"typography_font_family\":\"Futura medium\",\"_margin_mobile\":{\"unit\":\"px\",\"top\":\"0\",\"right\":\"0\",\"bottom\":\"0\",\"left\":\"0\",\"isLinked\":false},\"align\":\"left\"},\"elements\":[],\"widgetType\":\"text-editor\"}],\"isInner\":true}],\"isInner\":false}]","_elementor_edit_mode":"builder","_elementor_template_type":"wp-page","_elementor_page_settings":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.tandemmadrid.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9365"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.tandemmadrid.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.tandemmadrid.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.tandemmadrid.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.tandemmadrid.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9365"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.tandemmadrid.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9365\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.tandemmadrid.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4830"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.tandemmadrid.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9365"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}